Audyt Marketingowo-Sprzedażowy
Gdzie uciekają wnioski?
Większość Banków Spółdzielczych inwestuje w marketing, ale nie widzi twardego przełożenia na sprzedaż kredytów, otwarcia kont czy liczbę realnych zapytań. Problem nie zawsze leży w reklamie. Bardzo często ukrywa się w procesie.
Budżet marketingowy nie powinien finansować domysłów.
Audyt łączy marketing, UX, analitykę i sprzedaż w jedną całość, aby pokazać Zarządowi, gdzie dokładnie znikają szanse sprzedażowe i które działania należy wdrożyć w pierwszej kolejności.
Marketing działa. Sprzedaż nie nadąża.
Bank może inwestować w kampanie, content i obecność cyfrową, ale jeśli użytkownik trafia na zbyt długi formularz, niejasny komunikat lub ścieżkę bez pomiaru konwersji, to wynik biznesowy pozostaje poniżej potencjału.
- ✓Zasięg bez efektu — działania budują widoczność, ale nie wspierają decyzji klienta
- ✓Brak pełnej analityki — trudno wskazać, które źródła ruchu generują wartościowe wnioski
- ✓Niewidoczne wąskie gardła — proces wygląda poprawnie, ale traci użytkowników na kluczowych etapach
Kompleksowa analiza 360° marketingu i sprzedaży
Łączymy świat kampanii, danych analitycznych, doświadczenia użytkownika i wymogów regulacyjnych. W efekcie otrzymujesz konkretną mapę problemów oraz listę zmian, które można wdrożyć szybko, bez zgadywania i bez przepalania budżetu.
- ✓Identyfikacja miejsc, w których odpada klient cyfrowy
- ✓Ocena skuteczności kanałów i jakości generowanych leadów
- ✓Rekomendacje zgodne z realiami bankowości spółdzielczej i wytycznymi KNF
Cztery kroki do pełnego obrazu procesu pozyskania klienta
Audyt został zaprojektowany tak, aby dać Zarządowi i zespołom operacyjnym nie tylko diagnozę, ale przede wszystkim zestaw działań możliwych do wdrożenia.
Analiza Data-Driven
Audyt konfiguracji Google Analytics 4, pomiaru zdarzeń oraz ścieżek konwersji. Sprawdzamy, czy bank rzeczywiście widzi, skąd pochodzą wartościowe wnioski
Weryfikacja UX
Testujemy użyteczność formularzy, przejrzystość komunikatów, szybkość działania strony i bariery, które obniżają liczbę wysłanych wniosków
Audyt Compliance
Weryfikujemy zgodność komunikacji marketingowej i sprzedażowej z prawem bankowym oraz wymaganiami regulacyjnymi, minimalizując ryzyka KNF i UOKiK
Raport Wykonawczy
Otrzymujesz listę konkretnych zmian „na wczoraj” — uporządkowaną według wpływu biznesowego, ryzyka i łatwości wdrożenia
Mniej domysłów. Więcej decyzji opartych na danych.
Audyt pozwala szybciej podejmować trafne decyzje marketingowe i sprzedażowe, ograniczać straty oraz zwiększać skuteczność działań cyfrowych.
| Kluczowe korzyści | Wskaźnik poprawy (Est.) |
|---|---|
| Wykrycie nieefektywnych kanałów reklamowych | -20% kosztów pozyskania |
| Optymalizacja ścieżki „Wniosek o Kredyt” | +15% konwersji |
| Eliminacja ryzyk regulacyjnych (KNF/UOKiK) | 100% bezpieczeństwa |
| Uspójnienie działań marketingu i doradców w oddziałach | Lepsza jakość leadów |
Inwestycja
Wycena uzależniona jest od stopnia rozbudowy infrastruktury cyfrowej banku — od poziomu Basic dla małego Banku Spółdzielczego do poziomu Pro dla większych struktur i zrzeszeń.
Pełna widoczność procesu
Zamiast ogólnych rekomendacji otrzymujesz czytelny obraz tego, gdzie znikają szanse sprzedażowe i które działania mają największy wpływ na wynik
Budżet oparty na efektywności
Pokazujemy, które kanały i działania wspierają realne cele sprzedażowe, a które generują jedynie ruch bez wartości biznesowej
Leady lepszej jakości
Uporządkowany proces oznacza większą liczbę prawidłowo rozpoczętych i dokończonych wniosków oraz lepsze przygotowanie klienta do kontaktu z doradcą
Zamów bezpłatną konsultację audytową
Sprawdźmy wspólnie, gdzie w Twoim banku uciekają wnioski i które elementy procesu można poprawić najszybciej. Pierwsza rozmowa pozwoli ocenić skalę problemu oraz dobrać zakres audytu do infrastruktury i celów biznesowych banku.