«Najbliższe szkolenie już 19 maja 2025 r.»

Sprawdź, czy Twoja marka mówi jednym głosem. Audyt Omnichannelowy dla wymagających

Klienci widzą Twoją markę w wielu miejscach – na Facebooku, stronie www, w reklamie, w newsletterze. Ale czy wszystkie te kanały mówią spójnym językiem? Czy prowadzą klienta logicznie przez ścieżkę zakupu? Czy strategia, którą planujesz, opiera się na danych – czy intuicji?

Audyt Omnichannelowy to kompleksowa analiza wszystkich punktów styku z klientem – od mediów społecznościowych i strony www po e-mail marketing, Google Ads i offline (jeśli dotyczy). Zidentyfikujemy niespójności, pokażemy gdzie przecieka uwaga klienta i zaproponujemy konkretne działania naprawcze.
Audyt

Co analizujemy w audycie?

Spójność komunikacji

Czy Twoje profile w social mediach, strona www i reklamy mówią tym samym językiem? Czy klient rozpoznaje Twoją markę po 3 sekundach?

Ścieżkę klienta

Czy działania marketingowe prowadzą do zakupu, rezerwacji, kontaktu? Czy klient wie, co ma zrobić dalej – czy znika po scrollowaniu?

Styl, język i narrację marki

Sprawdzamy, czy Twoje treści budują zaufanie i profesjonalizm. A może nieświadomie komunikujesz chaos?

Dopasowanie do grupy docelowej

Czy mówisz językiem swoich klientów? Porównamy Twój przekaz z realnymi oczekiwaniami odbiorców i konkurencją w Twojej branży.

Dane i wyniki

Analizujemy skuteczność działań – zasięgi, kliknięcia, konwersje. Patrzymy, gdzie tracisz pieniądze i gdzie można je odzyskać.

Dla sieci hoteli przeprowadziliśmy audyt, który ujawnił aż 6 punktów, gdzie komunikacja nie odpowiadała segmentowi premium.

Po wdrożeniu rekomendacji zasięg organiczny wzrósł o 67%, a współczynnik rezerwacji z reklam wzrósł 2,1x.

Dla kogo jest to audyt?

Dla banków i hoteli, które komunikują się przez więcej niż 2 kanały
Dla organizacji, które planują kampanię lub rebranding

Nie musisz się od razu decydować – porozmawiajmy. Sprawdzimy, czy Audyt Omnichannelowy ma sens w Twoim przypadku.

Dla zespołów marketingowych, które „czują chaos”
Dla zarządów, które chcą wiedzieć „co nie działa i dlaczego”