Zapisz się i sprawdź swoją skrzynkę pocztową. Koniecznie sprawdź folder SPAM.
Napisz do nas (kontakt@newmarketing.institute), jeśli nie dostaniesz wiadomości w ciągu kilku minut. Jest możliwe, że systemy bezpieczeństwa Twojego Banku blokują nasz adres. W takim wypadku wyślemy Ci materiały ręcznie.
Zobacz nasze ostatnie artykuły
Lato w social mediach banku nie musi oznaczać komunikacyjnego przestoju. 11 pomysłów na bezpieczne i angażujące treści
Latem w wielu bankach komunikacja zwalnia. Część zespołu jest na urlopach, decyzje zapadają wolniej, akceptacje trwają dłużej, a publikacje często ograniczają się do komunikatów operacyjnych: zmiana godzin pracy placówki, przerwa techniczna, ostrzeżenie przed oszustwami, informacja o promocji
Miliony ukryte w komunikacji
W bankowości zaufanie nie pęka dopiero wtedy, gdy zawodzi produkt. Często zaczyna się kruszyć dużo wcześniej — w jednym niejasnym piśmie, chłodnej odpowiedzi na reklamację, technicznym komunikacie w aplikacji albo zdaniu, które klient odbiera jako lekceważenie.
Artykuł pokazuje, dlaczego audyt komunikacyjny nie jest kosmetyką języka, lecz narzędziem strategicznym dla banku. Pozwala sprawdzić, czy obietnica marki naprawdę przechodzi przez procedury, kanały, systemy i ludzi — bez utraty sensu, spójności i wiarygodności.
Cicha rewolucja w bankach spółdzielczych
Ubezpieczenia przestają być dodatkiem, zaczynają utrzymywać biznes