«Najbliższe szkolenie już 19 maja 2025 r.»
Jak się wydaje przynajmniej w kilku aspektach, bankowość spółdzielcza ma w tym zakresie do odegrania istotną rolę. Pierwsze skojarzenie to bezpieczeństwo żywnościowe, co w obliczu niekorzystnych zjawisk pogodowych, deficytu w bilansie słodkiej wody i niekorzystnych prognoz tegorocznych zbiorów nabiera dodatkowej wagi. Idzie o zasady kredytowania, wypłaty kredytów klęskowych, finansowanie małej retencji, energetyki prosumenckiej, wymieniać można by długo.
Obsługa cyfrowych kanałów dostępu, w sytuacji, gdy nowoczesny bank to bank zapewniający zdalne kanały obsługowe nie ma alternatywy. Piszę to w przeddzień Forum Technologicznego Bankowości Spółdzielczej, które, ufam, potwierdzi ten kierunek rozwoju. Zwłaszcza że nowoczesne maszyny to repozytoria szeregu danych i parametrów, które rejestrują w trakcie pracy, co np. w odniesieniu do nawożenia może odegrać istotną rolę w podniesieniu efektywności owego zabiegu, przy jednoczesnej optymalizacji wynikających stąd kosztów. Banki zwłaszcza z istotnym portfelem Agro, mają tu we współpracy z KOWR istotną rolę do odegrania.
W warunkach wojny hybrydowej, w czym celuje Federacja Rosyjska, ataki na infrastrukturę krytyczną wskazują na potrzebę lepszego wykorzystania potencjału OSP, które wszak korzystają na co dzień ze wsparcia banków spółdzielczych i samorządów. To wymaga wzmocnienia i rozszerzenia, zwłaszcza w zakresie wykorzystania umiejętności i wiedzy druhen i druhów z OSP na rzecz edukacji społeczności lokalnych, upowszechniania dobrych praktyk i wzmacniania systemów monitorowania, ostrzegania i powiadamiania.
Waga procesowania gotówki ujawniła swoje znaczenie w czasach pandemii, kiedy to bankowość lokalna zapewniła obsługę kasową, także w JST. Tyle tylko, że w perspektywie rozwoju cywilnego segmentu obronności konieczne będzie stworzenie zaplecza logistycznego, które pozwoli np. na przechowywanie broni strzeleckiej w bezpośrednim zapleczu w pobliżu siedzib ludzkich na poziomie powiatu i gminy. Każdy bank spółdzielczy posiada specjalne pomieszczenia do przechowywania zasobów pieniężnych. Tam, gdzie placówki zredukowano lub zmodernizowano pozostała infrastruktura, która w porozumieniu z resortem obrony należy dostosować do przechowywania broni, amunicji i specjalistycznego sprzętu dla potrzeb obrony cywilnej. Podobnie w odniesieniu do środków transportu, czy cyfrowych kanałów komunikacji, w przypadku, gdy trzeba dotrzeć z informacją o np. miejscach rozśrodkowania ludności na wypadek zagrożeń.
Maciej Małek
Bank spółdzielczy dowiaduje się, że w lokalnej grupie na Facebooku pojawiło się kilkadziesiąt komentarzy dotyczących awarii bankowości elektronicznej. Część klientów pyta, co się dzieje. Ktoś pisze, że bank został zaatakowany. Inny użytkownik twierdzi, że z jego rachunku zniknęły pieniądze. Po godzinie temat zaczyna żyć własnym życiem.
Bank może dziś użyć AI do napisania posta, przygotowania grafiki, skrócenia mailingu, analizy danych, segmentacji odbiorców czy obsługi chatbota. Te zastosowania wyglądają podobnie tylko na liście. Prawnie różnią się zasadniczo, bo czym innym jest poprawienie nagłówka na podstawie publicznej informacji o lokacie, a czym innym przekazanie zewnętrznemu systemowi danych klienta albo użycie modelu przy ocenie jego zdolności kredytowej.
New Marketing Institute © Wszelkie prawa zastrzeżone. Copyrights 2025
